Termini di Servizio

1. Descrizione del servizio

MedSend è una piattaforma SaaS per medici e strutture sanitarie italiane che consente la gestione dei referti medici, la firma digitale e l'invio al Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) regionale. Il servizio è riservato a professionisti sanitari abilitati in Italia.

2. Accettazione dei termini

L'utilizzo della piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti termini e della Privacy Policy. Se non accetti, non puoi utilizzare il servizio.

3. Obblighi dell'utente

• Fornire dati veritieri al momento della registrazione e tenerli aggiornati.
• Non condividere le credenziali di accesso con terzi.
• Utilizzare il servizio solo per finalità lecite e conformi alla normativa sanitaria italiana.
• Essere l'unico responsabile del contenuto clinico dei referti inseriti.
• Rispettare le norme sul trattamento dei dati dei pazienti (GDPR, Codice Privacy, normativa sanitaria).

4. Abbonamento e pagamenti

L'accesso al servizio è subordinato a un abbonamento attivo. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. Le tariffe vigenti sono indicate nella pagina Abbonamento. L'abbonamento si rinnova automaticamente salvo disdetta. Il rimborso è a discrezione del gestore salvo diversa disposizione di legge.

5. Limitazioni di responsabilità

MedSend non è responsabile per l'esattezza clinica dei referti inseriti dagli utenti. Il medico/struttura rimane l'unico responsabile del contenuto medico. MedSend non è responsabile per interruzioni del servizio FSE regionale o di terze parti. La responsabilità massima del gestore è limitata al corrispettivo pagato nell'ultimo mese.

6. Sospensione e cancellazione

Il gestore può sospendere o cancellare l'accesso in caso di violazione dei presenti termini, con o senza preavviso. L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account dalla sezione Profilo.

7. Foro competente e legge applicabile

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano.